食品店里买食品，为了保持食品清洁，售货员应该使用食品夹为顾客拿食品，用手收钱。如果售货员用手拿食品，顾客肯定会提意见，认为售货员不讲卫生。

　　药品也和食品一样是要经口而入，尤其是从医院发出，如果不清洁，很容易造成交叉感染，使患者病上加病。那么，药剂师应该如何发药呢？

　　我们医院在长期和传染病的斗争中，我们医院总结出一整套消毒隔离制度。例如药剂师发药：药品处方都来自于医生诊室，经过医生和手和病人的手，才传递给药剂师。如果药剂师用手收病人的处方，手上就会沾满不同的细菌，再用手给病人拿药，药品包装就有可能被手上的细菌污染，病人回家后用手打开药品包装，取出药来吃，也有可能把细菌一同吃进肚子里。而药常常是装在瓶子里的，用夹子或摄子取药不牢靠，容易打碎药品。为了减少药品包装的污染，保护患者免遭其他疾病感染，我们医院的药剂师都是用摄子收病人的处方，用手给病人发药。

　　但是近些年来，我们医院这种保护病人的发药方法却屡屡遭到误解。许多病人投诉：“医生和护士都肯用手接触我们，他们却用摄子。”他们误认为药剂师歧视病人，不用手接病人的处方是为了保护自己。有些非传染病患者看到这种情况就害怕到我们医院看病，认为我们医院不安全。其实这是一种误解。即便是综合医院，道理也是一样的。医院里的都有各种各样的病人，带有不同的细菌或其他致病微生物，用手收处方再发药无形中就可以造成疾病的传播。我们医院的发药方法，病人是最安全的。因此，药剂师都应该注意无菌操作，避免污染药品包装。病人在看到药剂师用摄子收处方时，也不要误解为受到歧视，而应看作像用夹子买食品一样是一种保护病人的正规操作。