北京市实施网上预约挂号以来，病人反映网上挂号难，114预约电话打不进；新闻中也说网上预约的人少，而打电话预约的人太多。为了了解情况，我决定自己上网看一看。

　　起初，我上网从百度下面查“北京网上挂号”。哇! 有那么多的挂号网：http://www.guahaoe.com、www.bjguahao.net.cn、http://www.bjguahao.gov.cn ……，不知道哪个是真，哪个是假。很快，我发现已有人上当，被骗了80元钱，www.bjguahao.net.cn是假。而http://www.guahaoe.com是一个全国的挂号网站，前一段时间我的病人有从这个网站上挂号成功，我也试过，很方便，曾向病人宣传。但自从北京市另开了网站，这个网站就不能用了。还查到了一些挂号网，看来都不靠谱。第二天，我给医院门诊主任打电话才证实：http://www.bjguahao.gov.cn是目前北京市统一的挂号网站——北京市卫生局网上预约挂号平台。尽管报纸上登过网址，但如果不是急着看病，谁会留意去记呢？现在一般都是在网上搜索呀! 这么多的“李鬼”，网民难免不上当。

　　第二天晚上，我继续试验网上挂号。我登录http://www.bjguahao.gov.cn。一上网站首页，懵了! 这首页上才有寥寥10家医院，找不到我们医院。我忙打电话询问，说：“有啊!”我又上首页看了半天，才发现那那医院框里的右上角还有一个“更多”。点击“更多”，里面却更少，每页只有寥寥9家医院。为什么不能把每页多放一些医院呢？现在还只有33家医院，如果医院多了，让网民一页一页地翻，一页一页一找，多慢呀，比排队10分钟还慢。

　　我开始一页一页地往下翻，找我们北京地坛医院。一直翻到尾页，可怎么还找不到我们医院呢？我又瞪大眼睛往回翻，终于在“更多”的第二页找到了我们医院。原来，网站上做的我们医院写的是“首都医科大学附属北京地坛医院”，是我们医院的全名。这个全名是今年才改的，我都不习惯用它，全国的病人怎么会知道呢？为什么不用大家习惯的名称，后面再注明全称呢？比如：北京地坛医院(首都医科大学附属北京地坛医院)。

　　不管怎样，总算找到了。我现在开始挂号吧! 于是，我点击“首都医科大学附属北京地坛医院”，找到了我的专业“肝病”，其中的“传染科门诊”。但点击时发现，还是不能挂，它比那个全国的挂号网站(http://www.guahaoe.com)麻烦，需要先注册。点击网站上面的“注册”，输入真名实姓，输入身份证号，这还不算完，还要等着手机发回的“短信验证号码”。可能是害怕号贩子多挂号或者有人恶意挂号吧! 可没有手机的老人怎么办呢？我只好耐心等待“短信验证号码”。

　　几分钟后，“短信验证号码”终于来了。我赶快敲进“短信验证号码”，再敲进网上的“验证码”，终于注册成功。我继续进行，点击进入：肝病→传染科门诊。进入后，我又懵了! 怎么所有的医生都显示着“停挂”两字呢？再仔细看，我才明白，原来上面还有一排日期，这一页显示的是第二天出诊的医生，我在晚上点击，已经停挂了，需要先选择上面的就诊日期。而且第一页上只能显示一周的日期，要想选择一周以后的日期，还得一页一页往下翻。为什么不能把所有可以挂号的日期都显示在第一页，让网民直接选择日期，然后再选择医生呢？

　　我开始挂号了。我是每周四出诊。于是我选择了“2011-8-11 四”。终于找到我自己的门诊了：“肝病科主任医师3”。这是北京市卫生局出的怪招，不许显示我的名字，让病人越糊涂越好，所以医院给我编了一个号。其实，这有什么用呢？凡是知道的病人还是能够点名，不知道的病人只能乱点，碰运气。就像现在的挂号不点名一样，只是给病人和医生制造了许多麻烦，任何好的作用没有。

　　我找到了自己的门诊，很高兴。心想，忙了这么半天，终于能挂上我自己一号了! 我怀着兴奋的心情，点击周四上午后面的“预约挂号”。这回，我又傻眼了! 页面上显示让我输入“就诊卡号”、“医保卡号”，我既没有“就诊卡”，也没有“医保卡”。难道初诊的或没有医保的就不能预约吗？网页上没有任何显示和说明。我只好退了出来。

　　两天后，我还是不死心，想再去北京市卫生局网上预约挂号平台看一看。这回，因为我已经注册，很顺利地在网站上方键入我的姓名和身份证号，进入预约挂号平台，我再次找到我自己周四的门诊，点击周四上午的“预约挂号”，进入了最后一道门槛。我看呀，看呀! 终于发现：这一页要求填写的内容的四项：①就诊卡、②医保卡号、③报销类型、④短信验证号码。这四项中，只有最后一项“短信验证号码”的后面有一个小小的红色“*”号。这个“*”号说明什么呢？据我平常上网的经验是：只有这项是必填的，其他都可以不填。那就说明：初诊的、没有医保的，都可以预约，不选择“报销类型”也可以，只需要填入“短信验证号码”即可。为什么不能在网页上加一个说明，比如在可以不填的项目后面加上“可不填”，在必填的项目后面加上“必填”。

　　这一发现还是让我高兴不起来，我想起两天前我注册时发到我手机上了一个“短信验证号码”，可由于那天我挂号没有成功，就把它给删除了。难道就不能挂号了吗？这时，我发现“短信验证号码”这一项的下面有一个“点击获取”，原来是点击这里给我一个新的呀! 为什么不把“点击获取”放在填写“短信验证号码”的前面，注明“点击获取短信验证号码”，然后再“点击获取”，最后填写“短信验证号码”呢？

　　我点击了“点击获取”后，又等了一会儿，“短信验证号码”终于来了，我终于可以挂号了。到此，我完成了我亲历网上预约挂号的过程。我这个在网上玩了十年的老网民，整个亲历过程加起来用了我大约好几个小时。不知道那些很少上网的病人是否能顺利地挂上号？

　　我花费那么长的时间亲历网上预约挂号并写出此博文，一是想给网民趟个道，接受我的教训，知道如何网上挂号，能顺利利用网上预约挂号平台挂上号。二是想让北京市卫生局网上预约挂号平台的设计者看一看，这么难挂的网号，比打电话挂号难多了，难怪使用者少! 难道不能改进得方便一些吗？难道不能在每页增加一些说明吗？