我们医院门诊的一位老护士赵女士骑自行车把左脚扭伤，到附近一家三甲医院骨科就诊。可是这次就诊经历使她非常生气，并且深深地体会到医患关系为什么这么紧张。我把她的就诊经历写下来，让大家看看。

　　赵女士被家属送到医院骨科，由于的脚面立即肿起个馒头大的包，疼痛难忍，行走困难，家属找护士要轮椅。护士说：“没有了。”家属又问：“有平车吗？”护士回答：“也没有。”于是，赵女士只好坐在旁边等着。等了好久，赵女士心想，该有病人用过的轮椅还回来了吧。于是让家属再次找护士要轮椅。护士回答仍然是冷冰冰的两个字：“没有！”赵女士继续等。又过了一会儿，赵女士的脚疼得更厉害了。家属等不下去了，再次找护士问。护士仍然说：“没有！”家属急了，问护士：“那么从哪里可以得到轮椅呢？我们等了那么久了，病人的脚疼得厉害，得马上找医生看看！”这时，护士才指着对面的超市说：“到超市花钱去租。”

　　赵女士生气地对我们说：“你们说说，她早说到超市花钱去租，我们早就去了。我们问了三遍，她就说‘没有’，一个字也不多说，让我们等了那么长时间。”

　　家属从超市租来轮椅，这才推着赵女士来到骨科诊室看病。经过医生检查、拍片，最终确认为左脚骨裂。主治医生唰唰地在开了一张单子，然后对赵女士说：“去地下一层支架室！”没有一句解释，也没有告诉赵女士去支架室做什么。于是，家属又推着赵女士糊里糊涂地来到地下一层支架室。支架室里有两位医生，忙着给骨折的病人做支架，外面有许多病人等着，已经排起长长的队伍。赵女士排了一个半小时，好容易排到了。医生接过家属手中的单子，划了一个价，对家属说：“去交860元！自费的啊！”家属问：“怎么那么贵呢？”医生说：“这还是便宜的，那位病人支架要打到小腿，1700元呢！”赵女士一看，那是一位农民工模样的病人，躺在平车上，一支腿受伤了。

　　赵女士对医生说：“我们有医保呀！”医生生气地说：“有医保去打石膏，别来找我们！回去找你的医生！”说完话唰唰两下把单子撕得粉碎，扔到垃圾筒里。赵女士于是又被家属推回骨科诊室。这回，医生什么也没说，为赵女士打了石膏。

　　赵女士对我们说：“打石膏根本不排队，仅仅花了几分钟，医保报销后才花18元。我真想投诉他们：我有医保，他们为什么非让我做自费的治疗？可以打石膏，为什么非让我去做支架？为什么不事先告知我做支架是自费？为什么没有和我解释一下打石膏和做支架有什么不同，让我自己做出选择？”赵女士接着又说：“那位农民工模样的病人花1700元，多贵呀！怪不得现在医患关系那么紧张，这样给病人看病，病人能满意吗？我当时就想去投诉，女儿劝我：‘算了吧！妈，都是同行。’于是我就没去。”

　　是的，都是同行，可我听了还是非常生气，忍不住写了这篇博客，只是没有曝光这家医院。不过，我已经在网上找到了这家医院的院务信箱，把我的博客传给了他们，希望他们能够看到我的博客。另外，我也想让网民们接受这个教训，知道骨折可以选择打石膏，也可以选择做支架，问清医生两者的优缺点，根据自己的意愿选择治疗方法，不要糊里糊涂地花钱。